Política de privacidade

A responsável pelo tratamento de qualquer dado pessoal recebido por este site é Hamanda Tereza Batista Santos Ltda, CNPJ 56.084.581/0001-41, sediada na Savassi, Belo Horizonte. O endereço completo está no pé desta folha.

A própria sociedade faz as vezes de encarregada pelos dados: pedidos, dúvidas e reclamações sobre esta política chegam ao canal da seção "A quem pedir", mais abaixo, e são lidos pela administração da clínica.

Este site não tem cadastro, formulário, área de login nem comentários. O que a clínica recebe pela internet são duas coisas, e só.

A primeira é a mensagem que o visitante decide mandar pelo endereço de e-mail indicado nas folhas: o remetente, o assunto, o texto e os anexos que ele mesmo escolheu incluir, inclusive se decidir contar algo sobre a própria saúde para marcar uma consulta.

A segunda são os registros técnicos que todo servidor produz ao entregar uma página: o IP de origem, o instante do acesso, a página aberta, navegador e sistema, em linhas que a hospedagem guarda por conta própria e por pouco tempo, para segurança e para medir o tráfego de forma agregada.

A mensagem recebida serve para responder a quem escreveu, marcar ou remarcar um atendimento e esclarecer questões administrativas. O amparo é a execução das providências que o próprio titular pediu e, quando ele escreve sobre saúde, o consentimento manifestado ao contar.

Os registros do servidor existem para manter o endereço funcionando, para flagrar abuso e para que a clínica saiba, por alto, quantas pessoas passaram por ele. O amparo é o interesse legítimo da sociedade em manter um endereço seguro na internet.

Nenhum dado desta folha é usado para publicidade dirigida, perfil de comportamento ou venda a terceiros.

As páginas são servidas pela Cloudflare, Inc., que hospeda os arquivos e redireciona as mensagens enviadas ao e-mail de contato para a caixa de correio da clínica; a Cloudflare vê os registros técnicos descritos acima e o trânsito das mensagens. As fontes tipográficas são entregues pelo Google Fonts, cujos servidores recebem a requisição do navegador do visitante para entregá-las.

Fora esses dois prestadores, ninguém recebe dado deste site, salvo ordem de autoridade competente, caso em que a sociedade entrega apenas o que for exigido.

Este site não grava cookie próprio, não usa ferramenta de analytics, não carrega pixel de rede social e não salva nada no navegador de quem o lê. Se o visitante encontrar um cookie técnico ao abrir estas páginas, ele vem da camada de segurança da hospedagem e não identifica ninguém para a clínica.

As mensagens recebidas permanecem na caixa postal da clínica enquanto a conversa a que pertencem estiver aberta e, depois, pelo tempo que a legislação exigir para a guarda de correspondência comercial; passado esse prazo, são apagadas. Registros técnicos do servidor expiram sozinhos, na rotina do prestador, em dias ou poucas semanas.

Quem tiver dado pessoal tratado por este site pode, a qualquer tempo, perguntar se a clínica guarda alguma coisa sobre ele e obter cópia do que houver; pedir a correção do que estiver errado ou desatualizado; pedir que o dado seja apagado, bloqueado ou tornado anônimo quando não houver mais razão para mantê-lo; saber com quem ele foi compartilhado; desfazer um consentimento concedido antes; e opor-se a um uso que considere indevido.

Para pedir, basta escrever ao endereço indicado na seção seguinte; não há formulário nem cobrança. Antes de responder, a clínica pode querer alguma confirmação de que o pedido vem mesmo da pessoa a quem o dado se refere, para não entregar dado de uma pessoa a outra.

Canal do encarregado: contato@hadadme.com. Resposta em até 15 dias úteis contados do recebimento do pedido.

Se a resposta não vier nesse prazo, ou vier sem resolver o ponto, o titular tem o caminho da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, pelos canais que ela mantém em gov.br/anpd.

Esta folha pode ser reescrita quando o site mudar de hospedagem, ganhar algum recurso novo ou quando a lei pedir. Vale a versão que estiver no ar neste endereço quando você a abrir; mudanças relevantes ganham uma linha de data no fim da folha.